Niniejsze Warunki Użytkowania określają zasady korzystania ze strony internetowej brokkoli-sous.com oraz z usług świadczonych przez firmę Brokkoli-Sous.
Na potrzeby niniejszych Warunków Użytkowania poniższe pojęcia oznaczają:
Operatorem Strony jest Usługodawca. Strona służy do prezentacji oferty Usługodawcy oraz umożliwia nawiązanie kontaktu w celu zamówienia Usług.
Korzystanie ze Strony oznacza akceptację niniejszych Warunków Użytkowania oraz Polityki Prywatności.
Wszelkie prawa do Strony i jej zawartości, w tym prawa autorskie, znaki towarowe, elementy graficzne, struktura, treści, oprogramowanie i inne elementy są własnością Usługodawcy lub zostały użyte za zgodą uprawnionych podmiotów.
Zabronione jest kopiowanie, rozpowszechnianie, reprodukowanie, tłumaczenie, modyfikowanie, przekształcanie lub wykorzystywanie w jakikolwiek inny sposób zawartości Strony lub jej fragmentów bez uprzedniej pisemnej zgody Usługodawcy.
Użytkownik zobowiązuje się do korzystania ze Strony zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, postanowieniami niniejszych Warunków Użytkowania oraz dobrymi obyczajami.
Użytkownik nie może podejmować działań, które mogłyby zakłócić prawidłowe funkcjonowanie Strony, w szczególności ingerować w jej zawartość, strukturę, używać szkodliwego oprogramowania lub wykorzystywać Stronę do celów niezgodnych z prawem.
Zamówienie Usług odbywa się poprzez:
Po otrzymaniu zapytania, Usługodawca przygotowuje indywidualną wycenę uwzględniającą zakres prac, powierzchnię, lokalizację i inne czynniki wpływające na cenę Usługi. Warunki realizacji Usługi, w tym termin i cenę, strony ustalają przed rozpoczęciem prac.
Płatność za Usługi może być dokonana:
W przypadku stałej współpracy, warunki płatności mogą być indywidualnie ustalone w odrębnej umowie.
Usługodawca zobowiązuje się do realizacji Usług z należytą starannością, zgodnie z najlepszymi praktykami branżowymi i z wykorzystaniem profesjonalnych środków czystości.
Klient zobowiązuje się do:
Klient ma prawo do złożenia reklamacji w przypadku niewykonania lub nienależytego wykonania Usługi. Reklamacja powinna być złożona w formie pisemnej (e-mail, list) i zawierać opis zauważonych nieprawidłowości.
Reklamacje należy kierować na adres e-mail: [email protected] lub adres siedziby Usługodawcy.
Usługodawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni od daty jej otrzymania. W przypadku uznania reklamacji, Usługodawca zaproponuje usunięcie nieprawidłowości, obniżenie ceny Usługi lub inną formę rekompensaty.
Usługodawca ponosi odpowiedzialność za szkody wyrządzone Klientowi w związku z niewykonaniem lub nienależytym wykonaniem Usługi, zgodnie z przepisami Kodeksu Cywilnego.
Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za szkody wynikłe z:
Usługodawca posiada ubezpieczenie odpowiedzialności cywilnej w zakresie prowadzonej działalności.
Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszych Warunków Użytkowania w dowolnym czasie. Wszelkie zmiany będą publikowane na Stronie. Korzystanie ze Strony po wprowadzeniu zmian oznacza ich akceptację.
W sprawach nieuregulowanych niniejszymi Warunkami Użytkowania zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu Cywilnego.
Wszelkie spory wynikłe na tle stosowania niniejszych Warunków Użytkowania lub świadczonych Usług będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy.
Jeżeli którekolwiek z postanowień niniejszych Warunków Użytkowania zostanie uznane za nieważne lub nieskuteczne, nie wpływa to na ważność pozostałych postanowień.
Ostatnia aktualizacja: 1 października 2023 r.