Polityka Prywatności

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych przekazanych przez Użytkowników w związku z korzystaniem przez nich z usług firmy Brokkoli-Sous poprzez stronę internetową brokkoli-sous.com.

1. Informacje ogólne

Administratorem danych osobowych jest firma Brokkoli-Sous z siedzibą w Warszawie (00-810) przy ul. Kolorowej 15, NIP: 123-456-78-90, REGON: 123456789, zwana dalej Administratorem.

Administrator dokłada szczególnej staranności w celu ochrony praw i wolności osób, których dane dotyczą, a w szczególności zapewnia, że dane te są:

  • przetwarzane zgodnie z prawem, rzetelnie i w sposób przejrzysty,
  • zbierane dla oznaczonych, zgodnych z prawem celów i nie poddawane dalszemu przetwarzaniu niezgodnemu z tymi celami,
  • adekwatne, stosowne oraz ograniczone do tego, co niezbędne do celów, w których są przetwarzane,
  • prawidłowe i w razie potrzeby uaktualniane,
  • przechowywane w formie umożliwiającej identyfikację osoby, której dane dotyczą, przez okres nie dłuższy, niż jest to niezbędne do celów przetwarzania,
  • przetwarzane w sposób zapewniający odpowiednie bezpieczeństwo, w tym ochronę przed niedozwolonym lub niezgodnym z prawem przetwarzaniem oraz przypadkową utratą, zniszczeniem lub uszkodzeniem.

2. Rodzaje przetwarzanych danych osobowych

Administrator może przetwarzać następujące dane osobowe Użytkowników:

  • imię i nazwisko,
  • adres e-mail,
  • numer telefonu,
  • adres (do realizacji usługi sprzątania),
  • inne dane podane dobrowolnie przez Użytkownika w formularzu kontaktowym lub podczas korespondencji z Administratorem.

3. Cele i podstawy prawne przetwarzania danych osobowych

Dane osobowe Użytkowników są przetwarzane w następujących celach:

  • realizacji usług świadczonych przez Administratora na podstawie umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO),
  • odpowiedzi na zapytania Użytkowników przesłane za pośrednictwem formularza kontaktowego lub innych kanałów komunikacji (art. 6 ust. 1 lit. f RODO),
  • marketingu bezpośredniego usług Administratora, w tym przesyłania informacji handlowych, za zgodą Użytkownika (art. 6 ust. 1 lit. a RODO),
  • rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń (art. 6 ust. 1 lit. f RODO),
  • prowadzenia analiz i statystyk na potrzeby własne Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO),
  • wypełnienia obowiązków prawnych ciążących na Administratorze, np. wynikających z przepisów podatkowych i rachunkowych (art. 6 ust. 1 lit. c RODO).

4. Okres przechowywania danych

Dane osobowe Użytkowników będą przechowywane przez okres:

  • niezbędny do realizacji usług - do czasu zakończenia ich świadczenia,
  • niezbędny do odpowiedzi na zapytania - do czasu udzielenia wyczerpującej odpowiedzi,
  • ważności zgody na przesyłanie informacji marketingowych - do czasu jej wycofania,
  • niezbędny do dochodzenia roszczeń lub obrony przed roszczeniami - do czasu ich przedawnienia,
  • wynikający z przepisów prawa - w przypadku dokumentów finansowych zazwyczaj 5 lat od końca roku kalendarzowego.

5. Odbiorcy danych

Dane osobowe Użytkowników mogą być przekazywane następującym kategoriom odbiorców:

  • pracownikom i współpracownikom Administratora,
  • podmiotom świadczącym usługi na rzecz Administratora, w szczególności usługi informatyczne, księgowe, prawne, marketingowe,
  • organom państwowym, gdy jest to uzasadnione obowiązkiem prawnym.

6. Prawa Użytkowników

Użytkownikowi przysługują następujące prawa związane z przetwarzaniem danych osobowych:

  • prawo dostępu do swoich danych oraz otrzymania ich kopii,
  • prawo do sprostowania (poprawiania) swoich danych,
  • prawo do usunięcia danych,
  • prawo do ograniczenia przetwarzania danych,
  • prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych,
  • prawo do przenoszenia danych,
  • prawo do wycofania zgody na przetwarzanie danych osobowych (w przypadkach, gdy przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody),
  • prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego (Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych).

7. Pliki cookies

Strona internetowa Administratora wykorzystuje pliki cookies. Szczegółowe informacje dotyczące stosowania plików cookies znajdują się w Polityce cookies.

8. Zabezpieczenie danych

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające bezpieczeństwo danych osobowych, w szczególności uniemożliwiające dostęp do nich osobom nieupoważnionym lub ich przetwarzanie z naruszeniem przepisów prawa, zapobiegające utracie danych, ich uszkodzeniu lub zniszczeniu.

9. Zmiany Polityki Prywatności

Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszej Polityki Prywatności. Wszelkie zmiany będą publikowane na stronie internetowej brokkoli-sous.com. Data ostatniej aktualizacji będzie zawsze umieszczona na końcu dokumentu.

10. Kontakt

W sprawach związanych z ochroną danych osobowych można skontaktować się z Administratorem pod adresem e-mail: [email protected] lub pisemnie na adres siedziby Administratora.

Ostatnia aktualizacja: 1 października 2023 r.